より安全にご利用いただけるよう、いやがらせなどの報告とブロック機能を改善しました。本日まだこの機能が付いていない方も、数週間中に順次ご利用いただけるようになります。https://t.co/wRjGtjLpyI
— TwitterJP (@TwitterJP) 2014, 12月 2米ツイッター社は、ツイッター上での嫌がらせ（ハラスメント）や不適切な利用を利用者が簡単に報告できるような改善を行ったと発表 ──ツイッター上の嫌がらせを通報容易に、不適切利用への対応強化 http://t.co/YtaNDSDSov pic.twitter.com/G1VvCM9oFc
— ロイター.co.jp (@Reuters_co_jp) 2014, 12月 3
ブロック機能も改善しました。新たにWebの設定ページに「ブロックしたアカウント」を作成し、自分がブロックしているアカウントの一覧が表示されるようになりました。こちらには今後もさまざまな機能を追加していく予定です。また、ブロックをすると、ブロックをされた相手はあなたのプロフィールページを見ることができなくなります。
デジタル系サービスの「機能改善しました」はその7割が「逆に改悪してるやん」的なツッコミを受けるような内容だったりするんだけど、今件のは大よそ3割の側の内容。嫌がらせ報告やブロック機能が改善されている。現在ではまだ未装備のアカウントもあるかもしれないけど、ここ数週間で全員には浸透がされるはず。
ただこの機能、あくまでも性善説が前提になっているので......
嫌がらせ目的の集中通報（人を貶めるための悪用）をどうやって判別するかが、難しいところだよな。
→Twitter、嫌がらせ等の通報機能を強化 アプリからも報告可能に http://t.co/RskaJpcDdg
— Yasuaki Madarame (@madarame) 2014, 12月 3
......との指摘の通り、通報された側が悪意の保有者、通報した側が善意者でない場合、冤罪が発生する可能性もある。例えば一人が複数アカウントを持っていた場合、サークルなどの複数人数による同一対象への「攻撃」が成された場合、著名人やフォロワーがたくさんいる人による誤誘導や煽動が行われた場合、現状のシステムでは正しい対処が成されずに、罪なき人がバチを受けることになってしまう。そのあたりのガイドラインの設定や対処もしっかりとしてほしいものだけどね。
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