クロネコヤマトの基本運賃が10月から140円～180円値上げ。届け先を直営店にすると50円引き - AV Watch https://t.co/cblcI8nmbS @avwatchさんから
— 不破雷蔵(懐中時計) (@Fuwarin) 2017年5月19日
宅急便基本運賃の改定について ～10月1日より新運賃を適用し、新しい割引制度と新サービスも同時に開始します～(ヤマト運輸) https://t.co/lapVPjmdO4 pic.twitter.com/zsKnL8CCdW
— 不破雷蔵(懐中時計) (@Fuwarin) 2017年5月19日
ここ数年問題が顕著化してきた宅配便のオーバーワーク問題。要は利用が増えてきたインフラに対し、インフラそのものが増強されていないのがトラブルの原因ということで、増強のための利用料金引き上げとなった次第。サイズによって値上げ幅が異なるけど、多量にやり取りをしている人には少々頭の痛い問題かもしれない。また逆に、通販利用者にとっては各サービスの配送料の引き上げがあるかもね、ということを頭に入れておいた方がよさげ。アマゾンはどうするのかな、無料最低額を引き上げるのかもしれないな。
他方資料にもあるけど、値上げと共に新しい割引制度やサービスも展開される。発送時のサービスだけでなく、受け取り時のサービスもある。宅配センターでの受け取りをすると50円割引ってのは、近くにある人はお得かもしれないけど、この条件に合致する人はあまりいないような気もするし、客ががっつり集まってくるとセンター側も大変になる気がする。やはり宅配ボックスへのシフトを誘導するようなサービスの方がいいんじゃないかな......と思ったけど、要はセンターからの配送の手間が省けるから割引ってことなのか。
ともあれ、システム変更は10月から。どのような状況変化が生じるのか、また他社はいかなる対応を見せるのか。今後の動向を見極める必要があるのだろうな。
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