検索エンジンは便利なツール、でもそれを使いこなすにはコツと知識が必要

先日さり気にこんな話をつぶやいた。内情としてはいくつかの方面から寄せられた質問として、「これこれこういう事案に関する情報が欲しい」というものがあったのだけど、その事案について具体的なキーワードが列挙されていたのみだった。え、それってそのキーワードをそのまま検索にかければいいだけではと思ったけれど、それでは自分の望みの答えが見つからなかったらしい。そこでキーワードを読み返してみると、「ああ、なるほど」と気が付くことがあった。

欲しい情報の関連性を把握していない、想像力に欠ける部分があり、応用が利かない。そして検索のコツ......というかノウハウ的なものを使っていない。ここまで発想が進んで、上のように「検索エンジンは便利なもので、検索したい内容を入力すると、近しい答えを示すサイトを表示してくれる」は知っていても「どのように検索エンジンを使いこなすか、直接的な機能に加えて、情報を探すという観点でのノウハウ」を知らない人が多いのではないかな、と思った次第。自動車はスピードが出る乗り物でガソリンを食う、そして安全運転をしないとリスキーなものだと知っていても、具体的な運転方法や、さまざまなドライビングテクニックを知らないという感じ。まるで子供が自動車を操縦しているような。