お店でご飯を食べる時、店員さんにていねいに対応する理由

この指摘はまさにズバリ。普段の内情的な姿勢がつい体現化されてしまい、今後の事を考えると......という考察材料となる。地が出る、ということ。隠すのは不毛なので、態度・姿勢そのものを改める方が周囲にも自分自身にも良い話。

一方でこんな事例もある。この場合は多分に「それが接客的にベストだ、フレンドリーな態度で接する方法だ」と自認してのもので、悪意は多分にないのだろうけど......ていねいな言い回しならどんな人でも悪い気はしないのに対し、このような気さく、見方をかえるとため口の場合、不快感を覚える場合もある。接客業の場合はあまりお勧めできない。

当方も一度だけ、酷い態度の店員の飲食店に遭遇したことがある。それでもなお普通のていねいな応対で当方は応じたけれど、食事を終えるまでずっと不快な思いをさせられ、食事の味がほとんどしなかった。店を出る時「もう二度と来ないぞ」と思ったものだけど、しばらくしてその店のそばを立ち寄った時に目を向けたら、その店はつぶれていた。言葉通り、二度と来店できなくなってしまったわけだ。因果応報ってやつなのかねえ......。

ともあれ、お客の立場にある場合、ていねいな対応をしても追加料金を支払わせられたり、イヤな想いをさせられるわけではないのだから、ていねいな応対をするに越したことはない。自分も、そして相手も気持ちがよくなり、周囲もその空気に感化され、皆がハッピーになれる。食事だけでなく、雰囲気も楽しめるよね。