ケータイのSMSを使って食糧支援が受けられるサービス

対象となるイラク人難民は、携帯電話のショートメッセージ（SMS）で、「仮想食料引換券」を使用できるようにする暗証コードを受信。政府指定の店で、米、小麦、レンズ豆、ヒヨコ豆、食用油、魚の缶詰、チーズ、卵などと交換することができる。

食料引換券は2ヶ月ごとに、一人あたり月22ドル分が支給され、残高もショートメッセージで携帯電話に送信される。

「この試みは、食糧そのものは豊富にあり市場で売られているのに、買うことができない、都市部の飢餓層の人々を支援することを目的としています。WFPは常に食糧支援の革新的な方法を模索しているのです」とWFPのデーリー・ベルガスミ中近東・中央アジア・東ヨーロッパ地域局長は述べた。

この仕組みにより、支援対象者は卵やチーズといったWFPが通常配給しない食糧も入手することができ、より多くの品目を摂取できるようになる。ムハナド・ハディWFPシリア事務所長は、「この引換券を利用すれば、人々は食糧配給の長い列に並ぶ必要もなくなります。さらに人々は、自らの嗜好に合った食品を自ら選ぶこともできるようになるのです」と食料引換券の利便性を強調している。

携帯電話のSIMカードはMTN社が提供した。試験期間は4ヶ月だが、結果次第で延長もありうる。このプロジェクトの支援対象者は、食料引換券の仕組みや使い方について講習を受けた。